中國民企北京字節跳動科技有限公司(ByteDance)旗下短視頻分享平台「抖音」,不僅在中國年輕男女人群中颳起旋風,這股風潮也吹向全球,愈來愈多不同背景的用戶,開始使用這個軟件。但「人」紅是非多,美國聯邦貿易委員會(FTC)當地時間周三(27日)確認向抖音國際版TikTok開出570萬美元的罰單,原因是TikTok前身——音樂短片應用程式Musical.ly涉嫌在當地非法蒐集兒童資料,TikTok已同意繳納罰款與對方達成和解。
根據FTC的指控,Musical.ly在收集13歲或以下用戶的個人資料前,沒有徵得他們父母或監護人同意, 違反當地《兒童隱私法》(COPPA)。FTC指出,Musical.ly的營運商明知用戶群中有一定數量的13歲以下用戶,但截至 2016年10月,卻依然提供開放他們個人資料頁面和分享位置資訊的功能,而且即使接收到上萬個投訴也沒有跟進。FTC表示,TikTok在美國擁有6,500萬個註冊賬號,他們知道許多用戶未滿13歲,應該採取更多防範措施才對。
FTC也提到,這是該委員會在兒童隱私案中處以最大額的民事罰款。除罰金外,TikTok還需要採取措施來保護這些13歲或以下用戶,包括要把他們的影片悉數下架。
Tik Tok隨後在一份聲明中表示, 根據FTC的指導,公司目前正在做出改變,以更好地適應美國的年輕用戶。從周三開始,新老用戶都將被引導到適合年齡的環境中。今後,年輕用戶(13歲以下)將無法分享個人資訊,而且在內容和用戶互動方面的限制也會進一步「升級」。
同時,Tik Tok也釋出一則教導年輕用戶如何保護自己的影片,包括阻擋騷擾訊息、開啟限制模式、遵守使用規則和設定使用時限等。
事件發生在收購前
2014年下半年,來自上海聞學網絡科技有限公司的音樂短片應用程式Musical.ly正式出現在北美市場,此後一路走紅,一度登頂美國APP Store榜首。2016年,FTC對musical.ly就未成年人資料合規進行調查。而在2017年11月,希望能擴大在美國市場的抖音中國母公司字節跳動收購musical.ly,並在隨後的2018年8月將其合併進抖音國際版TikTok。由此,TikTok意外捲入musical.ly這樁調查。
字節跳動總裁李亮昨日回應事件,表示FTC 的調查及此次和解都是Musical.ly,與抖音、TikTok沒有關係。
火遍全球 兒童色情指控卻不斷
抖音自2016年上線後,一年之內用戶人數破億,每日觀看人次達十億。很快在2017年5月, 抖音國際版TikTok正式上線谷歌應用商店Google Play,宣告正式跨出國門。目前,抖音和海外版TikTok有超過五億活躍用戶,成為最受歡迎的手機應用程式之一。根據數據公司Sensor Tower的資料,2018年9月,Tik Tok當月在美國的下載量, 甚至已經超過Facebook、Instagram和Snapchat 和YouTube等熱門應用程式。
TikTok自上線以來就風波不斷。英國全國防止虐待兒童協會(NSPCC)表示,在TikTok上可以找到大量兒童短片,孌童癖將抖音當成「狩獵場」。英國各地學校近來向學生家長發出警告,提防抖音令子女成為孌童癖的目標。
內地前瞻網此前也報道,印尼政府曾表示,由於TikTok包含「色情、褻瀆等不恰當的內容」,已經封禁這個App。
香港《南華早報》此前報道,在日本一億人口中,TikTok用戶已經達到2,000萬。但尷尬的是,由於監管不力,這款應用程式在日本成為「A片」片源。