一站式服務簡化程序

政府扶助中小企，就餐飲業提供一站式發牌服務，簡化程序。 （林嘉欣攝）

澳門回歸祖國前，本澳產業結構較為單一，旅遊、博彩是龍頭產業，回歸後澳門發展重新定位為「一中心、一平台」，打造「世界旅遊休閒中心」，亦為中小企打造更好的發展機會。澳門中小型企業聯合總商會副會長葉榮發接受本報訪問時指出，特區政府在《五年發展規劃》中，要加大對中小企業扶持力度，在各領域的企業中，政府有方向地扶持他們發展。他贊同政府一直以來對中小企的扶助，因為本澳中小企就業人口佔總就業人口的40%， 大力扶持中小企業，對穩定經濟基本面，穩定居民就業有重要作用。

葉榮發

澳門作為旅遊城市，餐飲業不可或缺，亦是中小企業支柱，不少創業青年，都選擇餐飲業作起點，過去投資一間餐飲店，在確定選址後要經過一段長時間申請牌照及裝修准照，不少中小企餐飲業界經常投訴申請餐飲業牌照程式繁瑣需時，為適應並配合社會發展需要，促進飲食業發展，政府推行「一站式發牌」程式，無論數據或流程均得以優化，在法規制度框架下，均有相關指引規範各部門對每個申請步驟的時間控制，發牌時間大幅縮減，由過去一年半至兩年，縮減至現時平均46天。

現場辦公 即場決定

政府提供一站式發牌服務後，不斷優化申請程序，並就餐飲業發牌服務進行兩大變革，其一是調整由各發牌權責部門、機構組成的檢查委員會，改為設立恆常審批委員會，授權專責人員「現場辦公，即場決定」，有權限批出意見和簽發文件，減少內部傳遞文件的時間。另一個加快發牌做法是通過修改行政法規，讓申請人可提前獲得臨時牌照。申請人可聘請合資格專業人士監督工程，並按經獲准的圖則完成施工後，即可獲發臨時牌照。以確保場所不影響公共安全、公共衛生或環境，令申請人盡快營業。

一部門包辦全部手續

現時申請飲食牌照分兩類，一般餐廳或咖啡室、冰室、茶館、粥麵店及飯店等發牌由民政總署負責，在未有一站式發牌服務前，申請人除申請飲食牌照外，還需要自行申請裝修工程准照。在一站式發牌服務推出後，民署可以全權為申請人辦理以上所有准照手續，亦可以到權限部門申請一系列所需文件，市民只需對口民署一個部門，不再需要親身前往不同政府部門，節省不少時間。

小商戶安裝防洪門 政府基本全數資助

去年8.23「天鴿」風災後，特區政府為扶助低窪地區受水浸影響商戶，由經濟局及生產力暨科技轉移中心聯合處理「中小企業安裝防浸升降台資助計劃」、「中小企業安裝防洪門及水泵資助計劃」，商戶可同時申請兩個資助，旨在提升商戶防災防浸能力，減低因暴雨洪水湧入店鋪引致貨物或財物損失。

澳門生產力暨科技轉移中心對外合作及拓展部高級經理曾澤瑤接受本報訪問時表示，符合「中小企業安裝防浸升降台資助計劃」條件的`商戶最多可獲資助總金額80%，上限為十萬元。「中小企業安裝防洪門及水泵資助計劃」防洪門以面積計算，每平方米資助上限5,000元；水泵及其附件資助金額為費用80%，上限3,000元。

曾澤瑤

每一獲批企業兩資助總額上限為50,000元。曾澤瑤稱，該計劃較受商戶歡迎，已批出逾500宗申請，超過200間商戶已完成安裝，大多數商戶的安裝費用都沒超出政府條件上限，相當於政府全數資助商戶安裝。

「安裝防浸升降台資助計劃」商戶，七成對工程感滿意。（資料圖片）

他亦提及，在今年9.16颱風「山竹」過後，曾訪問93間裝有防洪門商戶，超過70%表示對工程質量感到滿意。

中區南區工商聯會會長李卓君接受本報訪問時表示，現時特區政府扶助中小微企的各種措施，能有效幫助中小微企發展，扶助工作愈做愈好，經濟局等政府部門「真係好關心中小微企」。

李卓君提及，於2008年颱風「黑格比」吹襲澳門，逾千家商戶受影響，貨物被水淹沒，急需資金入貨，維持經營，故向政府提出，若能免息借貸，是幫助中小微企最好方法。結果，工商業發展基金轄下「中小企業援助計劃」，為受影響商戶提供多方面財務支援。