內地買樓遇陷投訴無門?

向消委會投訴轉介事發地
08/11/2018
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向消委會投訴轉介事發地
向消委會投訴轉介事發地

「澳門講場」邀請多個部門代表出席,探討粵港澳大灣區生活、就業及消費爭議。 (劉艷萍攝)

本澳居民在大灣區及內地省市置業若有爭議,可向澳門消委會投訴,屆時將會轉介至事發省市消保組織。(互聯網圖片)

澳門電台時事節目「澳門講場」昨(7)日邀請統計局局長楊名就、勞工局副局長陳元童、職業培訓廳廳長張瑋、消費者委員會執委會主席黃翰寧出席,探討粵港澳大灣區生活、就業及消費爭議。期間,有聽眾反映本澳居民通過中介在內地購置商鋪,但發展商並不承認,遭遇投資陷阱卻投訴無門。消委會執委會主席黃翰寧表示,澳門居民在大灣區及內地有消費爭議,可向澳門消委會投訴,消委會會轉介至事發省市消保組織。

黃翰寧表示,消委會現時與內地各省市消保組織簽訂超過40份協議,有利於解決對應地區之間的消費爭議。今年4月澳門與大灣區九個城市及香港簽署備忘錄,作為中葡商貿平台,如果大灣區城市居民在葡國遇到消費爭議,澳門可以作為轉介平台,另有先行先試的網上調解及仲裁先導計劃。

他又稱,近年愈來愈多澳門居民在內地投資置業,消委會透過加強與內地消保組織的合作,接獲投訴個案數字大幅減少,2016年有136宗,而今年1至10月僅有十幾宗。黃翰寧呼籲本澳居民赴內地買樓,應先了解當地法律及手續,向當地權限部門查詢,知悉所售樓花有無商品房預售賣許可證,並光顧有信譽的發展商及中介人等,市民若有查詢可致電消委會。

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