治安警察局為糾正新《的士規章》未通過法例前的亂象,上周五(29日)推出24小時電話28374214熱線,提供舉報的士違規服務,實施三天已接獲十宗濫收車資及拒載等舉報。另外,警方上月共錄得的士違規個案達399宗,其中濫收車資237宗及拒載94宗,佔總數約八成(331宗)。
警方上月共錄得331宗的士司機濫收車資及拒載個案。 (資料圖片)
治安警昨日稱,為持續及致力打擊的士違規行為,方便市民遊客舉報及更有效處理問題,剛升級語音分流系統的24小時交通問題查詢電話:2837 4214,提供舉報的士違規服務,並支援交通事務局專線。
治安警重申,倘乘客指出目的地後遭到的士司機拒載、胡亂開價及不按鏢收費,可即時撥打熱線,按「1」選擇「緊急求助」,便有警員接聽舉報。乘客請提供事件性質、的士車牌號碼、的士司機姓名、地點及聯絡電話等資料,治安警便會即時派員到場處理。
但若事後舉報,乘客可致電職權部門交通事務局專線8866 6363,提供相關資料,以便當局筆錄跟進處理。乘客如遇的士司機恐嚇、禁錮等刑事情況或其他緊急情況,請立即致電 999(或110或112)報警求助