澳洲昆士蘭一間麥當勞近日貼出新告示,要求顧客要先點食物付款,才可以使用店內廁所,意味著所有顧客,包括殘疾人使用麥當勞廁所前,都要先排隊付款。
女網民Kim McDonald日前與90歲祖母到陽光海岸一間麥當勞,準備吃午餐,期間遇到兩名長者打算推門去廁所,但無論如何都打不開門。她上前幫忙才發現該麥當勞在廁所門貼上告示,指店內的廁所只提供顧客使用,且顧客必須要輸入收據底部的密碼,才能使用。Kim認為這樣做十分不方便,又稱「有多少人會去麥當勞只為上廁所?你是去買吃的,而不是去那裡閒逛」。
麥當勞發言人表示,鎖上廁所的門並不是總部制定的新規,如果有人有需求,他們也會將門打開。涉事麥當勞負責人則解釋稱,新措施有助防止注射毒品等安全問題出現。
事件引發網民熱議,有支持者認為這種收費做法,在其他國家已實行很久,「我寧願花錢買點便宜的東西,也不願意去骯髒的免費公廁」。反對者則表示對新措施非常反感,有殘疾人士表示,「未必每個公廁都有殘疾人士廁所,有時別無選擇只能借用餐廳洗手間,但如今變得很不方便」。