國際連鎖咖啡店星巴克 (Starbucks)的費城分店,早前因報警拘捕兩名沒有點餐而借洗手間的黑人事件、引發國際社會眾怒後,公司決定對外開放洗手間,今後任何人都可借用星巴克的洗手間,無論光顧與否。
星巴克執行主席舒爾茲(Howard Schultz)日前表示,「雖然我們不想變成公廁,但仍會作出正確決定,所有人來到星巴克都會受到歡迎」。他又指,公司過去的相關政策未嚴謹,並且不統一,雖規定只有顧客才可使用洗手間,但實際上都是由店長自行決定。
事件發生於上月12日,兩名黑人男子到費城一間星巴克咖啡店等候友人傾生意,其中一人在沒有消費下借用廁所,店員要求他們離開不果,竟召來警員拉人。執法行動震驚在場顧客,不少人直指被捕二人根本沒做錯事,過程被拍下放上網後惹起種族歧視的爭議。事件曝光後惹來網民撻伐,有人更在星巴克店外舉牌抗議。星巴克最後向涉事二人道歉。