美國Uber的安全性一直有隱憂，美國有線新聞網絡（CNN）調查發現，全美至少有103名司機，在過去四年內被指控性侵或性虐乘客，其中至少31名司機因強行接觸、非法拘禁或強姦而定罪，還有數十宗刑事與民事案件正在審理。調查亦發現，逾百宗Uber乘客遭受性侵案件中，大部分事主在案發時均為醉酒狀態。
目前還沒有關於Uber或其他交通公司性侵犯數量的公開數據，CNN收集了美國20個城市的警察報告、聯邦法庭記錄和地方法院數據庫資料，才得到以上數字。
Uber對乘車安全問題發表聲明，強調安全是公司今年首要任務，並提及最近協議更新中，包括每年調查司機背景。Uber亦表示，計劃在電召車應用程式中，加入一個「安全中心」項目，讓乘客在乘Uber時，可以分享行程細節予指定聯繫人，「安全中心」內亦會有緊急按鈕，讓乘客透過應用程式報警。
Uber於2010年創立，以「每個人都能當私人司機」作為口號，如今已是全球最有價值的私人創業公司，市值達到700億美元（約澳門幣5,652億元），在全球630個城市開展業務，每天提供1,500萬次載送。
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