美國費城兩名黑人男子,上周四在一間星巴克咖啡店因為沒有消費下借用廁所被指擅闖,並遭店員報警拘捕,被質疑是種族歧視,連日來有大批民眾到涉事分店抗議,呼籲抵制星巴克,星巴克行政總裁約翰遜日前已親自向兩名黑人致歉。星巴克當地周二(17日)宣布,下月29日全美逾8,000間分店下午關門,讓約17.5萬名員工接受「種族偏見教育」,防止種族歧視事件重演。
約翰遜表示,「問題不限於星巴克,但星巴克致力參與解決問題」。他指出,員工培訓只是其中一項措施,解決問題需要全公司及合作夥伴努力。星巴克表示,報警店員已不再在公司任職,但拒絕透露詳情。