社交網絡巨頭臉書（Facebook）被質疑保護用戶私隱不力，導致用戶個人資料遭英國政治顧問公司「劍橋分析」不當取用，創始人兼行政總裁朱克伯格（下圖）一連兩日出席美國國會聽證會，就「洩密門」一事，以及事件有否影響美國2016年總統大選，接受44名議員的辛辣質問。
朱克伯格一改過往T恤、牛仔褲裝束，穿起畢挺西裝搭配藍色領帶，於美東時間周二下午出席參議院司法委員會和商業、科學與運輸委員會的聯合聽證會，接受了近五小時的質詢。期間來自民主共和兩黨的44位參議員，對朱克伯格展開嚴詞拷問。伊利諾州民主黨參議員德賓（Dick Durbin）針對臉書不尊重用戶隱私的議題直接開火：「你會否願意分享昨晚所住酒店的名字？」惹得現場哄堂大笑，朱克伯格啞口了八秒鐘，然後尷尬地回答：「嗯，不。」德賓接著又問：「如果你本周曾與某人通訊，會否分享有關人士的名字？」朱克伯格答：「我應該不會選擇在這裡公開披露。」德賓直指：
「我認為這是重點，你有權保護及限制私隱，但你以聯繫全球民眾的名義，放棄了多少私隱。」朱克伯格也同意德賓的觀點，說：「我認為每個人都應該控制個人資料如何被使用。」朱克伯格在開場時已承認，臉書沒有採取足夠措施，對用戶構成傷害，他作為創辦人及營運者，要為此負上責任。涉事的「劍橋分析」被指利用性格測試程式，不當取得臉書用戶的個人資料，試圖影響2016年美國總統選舉，牽涉用戶達8,700萬人。朱克伯格說，當臉書得知「劍橋分析」不當取用用戶資料時，要求該公司刪除相關程式及用戶資料，但「明顯這是一個錯誤」。
人工智能識別網絡槍手
朱克伯格表示，臉書在2016年大選期間，刪除了470個與俄羅斯「troll factory」有關的假帳戶，並指團隊當年應對傳統網絡攻擊，對新型資訊操作方式反應太慢，形容雙方就如「軍事競賽」，公司現正利用新的人工智能技術識別傳播錯誤資訊的假帳戶，為今年11月美國中期選舉及世界各地其他選舉，加強防範。他亦透露，臉書正與「通俄門」特別檢查官米勒合作，部分員工曾接受問話。
聽證會之前，臉書亦推出一系列「補鑊」措施，不僅周一開始陸續通知受「洩密門」影響的用戶，又推出獎金制鼓勵舉報濫用個人資料的行為，獎金由500美元至逾40,000美元不等。此外，臉書計劃今年年尾增配20,000人手加強保安，以及檢視臉書內容。
不懂互聯網 議員質詢問甚麼？
由於時間緊迫，參議員每人約有五分鐘時間向朱克伯格提問，但問題五花八門，甚至有部分參議員可能未使用過臉書，引來外界嘲笑。例如猶他州84歲參議員哈奇問及：「用戶不付費，臉書如何經營？」朱克伯格回答說：「我們有廣告收入。」而阿拉斯加州共和黨參議員丹．蘇里文（Dan Sullivan）認為臉書的發跡像一個奇蹟，並問：「這樣的故事只能發生在美國，你同意嗎？」朱克伯格回答道：「中國也有一些成功的企業。」蘇里文則堅稱：「你應該回答『 是的』。」
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