新加坡樟宜機場連續五年被評為全球十大最佳機場冠軍,該機場將於明年1月起施行寧靜機場計劃,除特殊情形外,將全面停止旅客登機廣播服務。
樟宜機場四個客運大樓現時平均每五分鐘作出一次登機廣播。樟宜機場指出,今年機場旅客量雖突破6,000萬人次,未來也會持續增加,如依現有情況持續呼叫未登機旅客姓名及最後登機廣播,將使航廈愈來愈吵雜,也聽不清楚航班延誤及登機口變動等資訊。
集團表示,由明年1月1日起,樟宜機場未來只會在遇緊急事故、孩童走失及航班延誤等重要事故時,才會透過廣播系統通知旅客。機場表示,為實施此項措施,他們已要求航空公司再三提醒旅客登機時間,並將有關資料顯示在航班資訊顯示屏上,而機場的網址及應用程式亦會提醒旅客最後登機召集。