身份證明局近年持續優化電子政務，不但廣受民眾好評，而且局方研發推行的新智能身份證，還為澳門贏得國際級榮譽。身份證明局局長歐陽瑜表示，局方去年在資訊領域取到三個獎，第一個是去年9月政府頒發的「第二屆政府資訊獎」，政府讚揚局方所提供的自助服務機，系統地整合社保局、社工局、衛生局、財政局、治安警等八個部門，方便居民辦理醫療券等查詢及服務。
澳門新智能身份證（上）較舊證（下）有更先進的技術及防偽特徵，從2013年發證至今未發現能被偽造。（劉凱輝攝）
第二個獎項是去年12月在孟加拉獲得的「亞太智能卡協會頒發智能身份證服務獎」，大會對局方過去五年利用身份證技術，向居民提供廣泛及方便的公共服務表示高度肯定，例如本澳是全世界第一個由接觸式順利轉成非接觸式身份證的地區，為居民使用自助服務機及過關等情況提供便利，未來還可利用NFC近距離無訊接觸，透過電話及密碼即可安全地核實身份證的資料。
第三個獎項同樣於去年12月奪得，亞洲高安全性印刷會議當時在印尼雅加達，向澳門身份證明局頒發「年度區域身份證獎」，表彰澳門身份證的安全印刷技術和系統基建達到國際水平，具有高度的安全性及先進防偽設計，而且在電子應用方面亦多元廣泛，為政府推動電子政務提供動力。
談及澳門身份證的安全性，歐陽瑜局長稱，新智能身份證從2013年發證至今，尚未發現有偽證，同時舊證被偽造的情況亦大幅減少。她又指，現時全澳共有688,000人持有身份證，當中345,000人已更換新智能身份證，比例超過一半，預計今年會再有約50,000人換證。歐陽瑜局長表示，現時約有 43,000名長者持舊式身份證，而且該批身份證沒有有效期限，當局計劃在明年研究方案，安排上述長者更換新智慧身份證。
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