據本澳統計暨普查局公布的《2016年批發及零售業調查結果》顯示，2016年本澳有營運的零售業店鋪有6,807間，按年增加318間。全年零售行業收益按年減少4.3%至632.3億元。鐘錶金飾（141.1億元）和家庭電器（20.3億元）的收益分別下跌3.9%及63.5%，百貨零售（94.5億元）亦微跌0.1%；另一方面，成人服裝（98.2億元）、皮革產品（67.1億元）和化妝品及衛生用品（28.6億元）的零售收益分別錄得17.6%、10.1%及21.3% 的升幅，超級市場收益（50.3億元）亦微升1.0%。
2016年零售行業收益632.3億元，按年下跌4.3%。
去年本澳零售行業受經濟調整影響，全年零售收益繼續按年下滑。
支出方面，全年零售行業支出為573.6億元，按年減少4.7%，其中購貨及佣金支出（379.5億元）減少12.4%，經營費用（131.6億元）和員工支出（62.5億元）則分別上升15.7%和14.0%。盈利按年下降23.1%至54.7億元，增加值總額為117.2億元，減少6.9%；零售業的固定資本形成總額按年下跌40.4%至19.2億元。
零售商戶對10月表現較樂觀
今年10月適逢國慶及中秋長假期，零售業商戶對10月的表現亦較為樂觀。據統計暨普查局的《2017年9月飲食業及零售業景氣調查》顯示，有33%受訪商戶預計營業額按年上升，較9月增加八個百分點。各類受訪零售商戶中，有56%鐘錶及珠寶零售商和44%化妝品及衛生用品零售商預期10月營業額按年上升，比例較9月分別增加33個及24個百分點；此外，67%車商及44%百貨商戶亦預計營業額同比上升。
去年家庭電器類收益跌幅顯著，按年跌逾六成。
另一方面，認為營業額將按年下跌的受訪商戶佔23%，較9月減少十個百分點；當中化妝品及衛生用品零售商（22%）、鐘錶及珠寶零售商（11%）和成人服裝零售商（15%）分別減少18個、17個及15個百分點，而百貨商戶（33%）則增加11個百分點。
今年10月適逢國慶及中秋長假期，零售業商戶對10月的表現亦較為樂觀。
擺脫對博彩業單一依賴 加快零售業等方面發展
過去十年本澳都在極力擺脫對於博彩行業的單一依賴。信德集團行政主席兼董事總經理何超瓊在2017年世界旅遊經濟論壇上曾表示，在擺脫對博彩業的依賴上，澳門已基本實現第一階段的目標，即通過大量的基礎設施建設，增加澳門在酒店、餐飲和零售等方面的收入。她認為，下一階段，澳門需要逐步打造有自身特色的品牌活動，才能讓更多遊客把這裡當作定期度假的旅遊目的地。
經濟局局長戴建業亦曾表示，零售業發展對促進本澳經濟增長及穩定就業市場起積極作用。隨著生產技術不斷提升，加上資訊科技的革新、線上線下融合推廣正逐步重塑消費者習慣，重視消費體驗經營模式，更能體現當前零售業發展趨勢。為協助零售業界升級發展，政府支持地區商會及行業協會舉辦消費節慶及零售推廣活動，期望通過政、社、民、企共同合作，營造歡樂氛圍，並通過構建免費WiFi街道及電子支付商圈，加強線上線下融合推廣，提升消費體驗，強化世界旅遊休閒中心定位。
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