澳門旅遊業發展總體規劃公布最終方案,匯報通過了解國際旅遊趨勢以及分析澳門,並透過與行業持份者訪談、國際論壇及專家意見,《澳門旅遊業發展總體規劃 》提出了八個關鍵目標和相關策略建議。
八個關鍵目標:分別是增強多元化的旅遊產品;提供服務品質和技能;塑造多日旅遊目的地形象,拓展高價值旅客市場;優化城市發展模式;管理澳門旅遊業的承載能力;部署和應用創新科技;強化旅遊業協助;鞏固澳門在區域和國際旅遊領域的核心旅遊城市定位。
方案以八個關鍵目標為主導,由多項針對性策略指導規劃建議和具體行動計劃促進實踐。規劃公眾諮詢期間由去年5月至7月進行,共收到1,185條意見。收集所得的意見共歸為11個分類,首四類分別為:旅遊資源及產品、城市發展、訪澳客源市場及目標客群,旅遊品質及服務 。