公務人員聯合總會昨日發表《2017澳門公共治理指標調查結果》顯示,公務員在某些方面明顯與居民的看法存在差異;其中,公務員和市民給予評分較低的包括政府的回應力、透明度,低於滿意的 5.5分。
公務員團體昨日發表《澳門公共治理指標調查結果》。 (梁佩茵攝)
公務人員聯合總會理事長彭冠豪表示,澳門公務人員約35,000人,較一般市民熟悉行政管理,故想法有差距也屬正常,但當中也存在問題。他舉例指「您認為澳門政府每年的短中長計劃期有對外公開」,居民給予5.77分,公務人員則給予6.04分,差距甚大,認為反映政府在推行有關政策時的宣傳工作不足。
此外,對於「政府有實時了解基層需要和意見」問題上,居民給予的分數為 5.51分,高於公務人員給予的評分,表明公務人員對為居民服務方面感覺存在不足,該會提醒政府注意和加以改善。
是次調查在今年 5至8月舉行,訪問對象為 25至44歲的公務員和市民,收回有效問卷共 1,679份。是次調查透過六大類,包括「法治化程度」、「政府效能」、「政府回應力」、「政府透明度」、「防治貪腐」和「公共參與程度」合共72小項指標。以 十分為滿分,5.5分以上為滿意。