金融管理局由本月25日起透過兩家發鈔銀行的支行向公眾提供免費輔幣兌換服務，先試行六個月，之後會檢討和評估成效。金管局表示，其中輔幣兌出服務取決於輔幣庫存供應，根據兩家發鈔銀行現時的處理安排，輔幣兌出服務將維持以預約方式辦理。
現時銀行在為客戶兌換輔幣時一般會收取服務費，例如每兌換 100元輔幣會收 5元。
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