不滿醫療方式 醫患起爭端

郭昌宇:不接受亦不能辱罵醫生
14/09/2017
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郭昌宇:不接受亦不能辱罵醫生

對於懷疑有病人家屬在山頂醫求診時辱罵醫護人員,山頂醫院院長郭昌宇(下圖)昨日致電電台節目「澳門講場」時表示,衛生局公開強烈譴責對醫護人員的恐嚇行為,亦絕不容許擾亂醫院運作和其他病人的救治工作。

醫生疑被嚇破膽

郭昌宇指出,醫生是根據病人狀況作出診斷,診斷的名稱,病人未必理解,但可通過加強溝通解決,如病人家屬認為醫療行為失當,可通過《醫療事故法》制度申訴,惟絕不應該用肢體語言威嚇醫護人員或威脅醫院,如拉橫額等,因會影響醫生救治病人工作,事件中的醫生因病人家屬的肢體語言,感到非常驚恐,不能正常跟進餘下的門診。

山頂醫院昨日發出新聞稿表示,前天(12日)一對夫婦帶同一名年約兩歲女兒到醫院物理治療康復門診複診,經醫生評估該幼童需要進行第二個療程的職業治療,但幼童父母不同意,並強迫醫生提供語言治療。

醫生解釋將待完成聽力測試後,經綜合評估再安排,惟幼童父母仍不接受,及後幼童父親大聲辱罵醫生及作出恐嚇,嚴重影響醫院運作和其他候診者,經勸喻冷靜無效後,醫護人員立即傳召保安維持秩序,同時報警交由值班警員跟進處理。

醫患雙方應彼此尊重

山頂醫院對病人向醫護人員作出恐嚇,令他們承受巨大威脅的行為作出強烈譴責,強調絕不容許任何擾亂醫院正常運作和嚴重影響其他病人救治工作的行為,會嚴肅處理事件、依法追究,並重申醫生會根據患者病情制定適切治療方案,醫患雙方應彼此尊重和信任,共同努力建立良好醫患關係,對治療病情方能起積極和正面作用。

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