海事及水務局表示,青洲水廠經搶修後,三台水泵全力運作,供水量正逐步提升,供水水質亦得到保證。然而由於市民的需求十分殷切,在同一時間大量取水、用水和儲水,使全澳需水量超出平日需求,現時的供水系統難以滿足,食水未能有效地補充輸水管網,造成局部地區即使已經恢復供水,但仍有區域出現水壓不足甚至停水情況。
海事局呼籲用戶以節約為原則,減少非必要用水,亦不要隨便取用消防用水,能有助本澳全面恢復正常供水。
海事局又指,現時澳門半島高地勢區域(新橋較高位置、東望洋新街、龍崧街、主教山等)及其它位於管網尾端的地區(氹仔地堡街附近、金峰南岸、聯生工業村、澳大橫琴校區等)會有水慢或停水情況,但預期能在未來一至兩日逐步回復正常。澳門不會實施制水或全澳停水之措施,市民切勿誤信或傳播相關謠言。
為保障市民用水,澳門自來水公司設立了13個臨時供水點,並會適時調整供水點位置:
1.羅神父里
2.三盞燈民政總署服務站
3.慕拉士望善樓一座門口
4.筷子基麥當勞
5.路環石排灣馬路金峰南岸天橋
6.氹仔基馬拉斯大馬路138號門外
7.新口岸友誼馬路接長崎街口
8.東望洋新街136號門口
9.連勝街近石牆街口
10. 沙嘉都喇街近賈伯樂路口對角兩處
11. 馬大臣街近羅憲新街街口
12. 得勝街近白冷登街街口
13. 官也街米也馬嘉禮前地
另外有兩輛臨時供水車,以流動的方式為市民提供自來水,服務地點包括雀仔園、鏡湖馬路、路環石排灣、金峯南岸等。現時兩輛臨時供水車的實時服務位置可查詢澳門自來水Facebook。