銀河娛樂集團(下稱:銀娛)表示,為援助受颱風「天鴿」襲澳期間受影響的員工,已向所有營運員工發放合共澳門幣1,200元,包括澳門幣1,000元特別援助津貼,以及現有之颱風及交通津貼各澳門幣100元;另外,所有因颱風影響於8月23日至8月25日缺勤員工,公司將給予有薪假期;而於颱風影響期間而未能準時上班之員工,公司亦會維持薪金安排。
銀娛表示,明白有團隊成員由於個人或家庭遇上緊急情況而面對很多挑戰,而天氣造成交通混亂及中斷等其他問題,更令同事感到困惑及沮喪。當天鴿吹襲期間及過後,公司上下面對不少緊急情況及困難,銀娛對所有相關安排未能完全妥善處理表示遺憾。
此外,銀娛亦設立了多個溝通渠道,方便人力資源和行政部門與受影響之團隊成員可以進行密切溝通,冀能施出援手,提供進一步援助。銀娛又組織義工團隊,連日向受災市民派發糧水物資。