議員何潤生在在立法會口頭質詢會議上指出，醫療事故鑑定委員會不處理生效前的個案，變相令當事人必須透過司法程序處理。議員馬志成亦表示，單靠法律解決醫療事故會令醫患關係十分緊張，確保醫患關係健康才是最重要。
譚俊榮表示，應否受理生例生效前個案的問題，早已在當時立法會小組充分討論，亦獲同意。此外，他認為過去市民對本澳醫療不太認識和存在誤解，很大程度是由於工作人員存在問題，沒有耐心向病人和家屬講解病情，因此他已要求公立醫療機構的所有醫療人員在醫療服務上必須透明，亦要求私人醫療機構更詳細向病人和家屬解釋病情及治療。他稱，醫患關係近年已大大改善。他又認為，良好醫患關係是雙向的，會在宣傳及教育上令雙方進步，提升市民的公民意識，讓他們溝通「和諧啲、友善啲」，醫護人員亦會樂意說明。
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