電腦系統故障

英航全球大量航班延誤
28/05/2017
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英航全球大量航班延誤
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英航全球大量航班延誤

英國航空公司(British Airways)周六因電腦系統出現全球性故障,導致旗下全球多個航班受影響延誤,數以萬計乘客受到影響。

當地時間周六,英航宣布取消由倫敦希斯路機場及蓋特威克機場出發的所有班機,向乘客致歉並稱正在搶修系統。會盡快安排乘客出行,而不再想繼續行程的乘客可以獲得全數退款。不少乘客帶同行李,在離境區外等候,場面混亂。

英航行政總裁克魯茲指電腦系統故障是由電力供應問題引致,影響英航所有登機及營運系統,無證據顯示涉及網絡攻擊。目前部分電腦系統已恢復正常,會盡力令大部分航班可以在周日正常升降。

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