托兒所保育人員無證上崗

議員冀社工局加強監管
02/05/2017
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一名年僅兩歲女童,上月初進入台山一間全日制托兒所,放學返家後被家長發現其身體多處瘀傷。經送院檢驗後,醫院亦認為其傷勢不尋常,引發家長懷疑托兒所虐兒。

立法會議員黃潔貞就事件接受本報採訪時表示,社會工作局應加強對托兒所監管,加強托兒所在職人員培訓,加強巡查,托兒所若違反牌照要求,應吊銷其執照。

立法會議員黃潔貞要求社工局加強對托兒所監管。(許舒婷攝)

黃潔貞表示,社工局監管托兒所的開辦及其營運,包括托兒所內環境、安全設施,以及師資情況等,均需達到社工局的要求,方能開辧托兒所。對於本澳目前無對托兒所保育人員相關的專業認證制度,黃潔貞認為,托兒所自身的人員素質、在職培訓、托兒所的核心價值更為重要。

她指出,托兒所需要就學童在托兒所的活動狀況、出席情況及教職員的入職狀況等,向社工局作出匯報。社工局亦會定期派員到托兒所了解所內衛生環境、安全設施等狀況。托兒所招聘人員的資料需交由社工局審核,當局對托兒所的人員配置比例及學歷亦有一定的要求,包括幼兒導師需具備中專師範畢業或以上程度,並需接受最少兩年的師範培訓;而幼兒導師助理則需具備中三或以上學歷。

保育人員水平無指引規範

至於有關保育人員的專業水平,當局除要求具備小學或以上學歷外,並無明晰指引,本澳目前亦無相關的專業認證制度,換言之,有關人員不需要任何證照,就可成為托兒所的保育人員。黃潔貞表示,認同社工局若推出相應的標準考核,能令托兒所的看顧人員水平更為一致,但考慮到現時的培訓課程並非系統性課程,統一標準考核或面臨操作上困難。

黃潔貞重申,最直接提供托兒服務的是托兒所,但社工局無派駐人員到托兒所做監管,因此,托兒所對人員的把關及管理十分重要。她指出,社工局會對托兒所進行巡查,而當事故發生時,鼓勵家長對有關托兒所先作了解,並及時向社工局反映介入。

紀錄不良可吊銷執照

黃潔貞又對政府提出幾點建議,包括加強在職人員培訓、調整對無牌托兒所的監管和罰則、做好巡查及發牌的把關工作及對已有投訴個案的托兒所作紀錄跟進,嚴重的甚至可考慮吊銷牌照。另外,黃潔貞表示,安裝閉路電視對家長及托兒所方某程度上提供了保障,惟部分區域因私隱問題未能完全覆蓋,因此未必是一個好方法。

市民潘小姐受訪時表示,若發生同類事件,作為父母當然心痛,但最重要是先向托兒所查詢實況,再考慮作進一步處理,若發現確實為托兒所問題,亦會向托兒所追究,並把子女轉讀其他托兒所。市民洪小姐亦對事件表示關注,若發生同類事件亦會考慮將其子女退學。

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