截至2017年1月，本澳有約700位視障人士，當中47％屬於極重度，25％為重度，而55歲或以上的中老年人佔80%。
鄧詠詩表示，年底訂無障礙設施標準指引，希望做到讓殘疾人真正融入社會。 （劉志衡攝）
社工局康復服務處處長鄧詠詩接受本報訪問時表示，《2016-2025年康復服務十年規劃》中，社工局聯同13個部門合作共同成立「無障礙通融設計規範指引」工作小組，目前針對視障人士的無障礙設施包括引路徑、有聲號誌紅綠燈、公屋電梯觸覺數字按鈕、廣播提示，以至到網站加入無障礙功能，配合不同殘疾人士生活上的便利。
至於導盲犬的引入，是不少視障人士的期待，鄧詠詩表示，若要落實，將牽涉到法例，如引入犬隻條例等問題，亦要設置培訓基地，另外要等市民接受導盲犬等問題，要面對較複
雜的難題。她又補充，該項目已納入《十年規劃》中的「中期計劃」一部分，即至少會在2018-2020年期開展。
根據視障人士的反映，本澳無障礙設施有不少漏洞，鄧詠詩坦承，因為無障礙設施需要跨部門協調，現階段在設施上暫時未有統一的規範，可能出現如導盲磚厚薄不一，質量參差的情況，故小組計劃於今年年底前訂出無障礙設施的標準指引，讓相關部門往後可依循的方向規劃。
社工局的「無障礙通融設計規範指引」工作小組主要負責統籌、協調角色，現階段正在檢視現今社會服務設施，資助機構進行優化的工作；無障礙城市的路的確不易走，鄧詠詩形容康復服務工作仍需「細水長流」，惟有決心說到，「係唔容易但一定做到」，希望最終目標做到讓殘疾人士真正融入社會生活，不再區分弱勢或非弱勢，並非投以憐憫的眼神對待他們，而是接納、尊重，理解他們的需要，更需思考「用乜嘢方式幫助佢哋」才會發揮最大功效，共同享受相等的權利。
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