韓國三星電子去年推出的旗艦手機連環發生起火爆炸事件，嚴重影響三星商譽，事發數月後，三星電子昨日公布調查結果，指Note7自燃是由電池缺陷引起，手機其他軟硬件本身沒有問題。
三星移動裝置通訊業務主管高東真昨日在記者會上表示，今次長達數月的調查，邀請三個獨立業界機構進行，均指出問題出在電池上，高東真也為事件致歉。高東真指出，是電池組裝過程中出問題，Note7電池分為三層，一層正極與一層負極，由隔離膜分開，當正負極接觸就可能引起短路。美國認證機構UL檢測結果指出，第一批由三星SDI生產的電池，右上角有被擠壓現象，且隔離膜過薄引發起火；第二批由中國新能源公司生產的電池，因介面出現異常扭曲、未黏貼絕緣膠帶、隔離膜過薄引發斷路現象。
美媒：為何兩批電池都爆炸？
三星為今次報告聘請700位工程師測試20萬部Note7手機與30,000顆電池，由安全檢測公司參與過程。高東真表示，全球已售出的300萬部手機中， 有96%已回收，他表示會努力爭取消費者信心，承認沒有進行品質管制，會承擔所有責任，將引入一套電池安全檢定，確保日後產品安全。
《華爾街日報》質疑，三星並未解釋為何兩家廠商生產的電池都出問題，也沒有指出自己是否有份造成問題。早前有美國工程公司指出，Note7設計的電池室太緊逼，沒有留下足夠讓電池膨脹的空間，令電池正負極容易受損，導致起火爆炸。
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