澳門人口老齡化問題逐漸加劇，據政府統計資料顯示，2024年末，65歲及以上的老年人口升0.6個百分點至14.6%，預計未來將進一步增加。可見，本澳正在邁入老齡化社會，長者群體基數不斷擴大，對整體社會而言，將帶來一系列難題，例如社會保障壓力增加，社服護理及養老服務需求上升，家庭養老負擔加重等等。因此，本澳過往的傳統養老模式存在一定的不足和限制，或難以應對不斷變化的養老需求，需要政府和社會各界創新思維，打造更高效、更科學的養老服務模式。
現時，新興技術日新月異，科技應用為解決養老問題帶來了新機遇，是提升養老服務質量和效率的重要途徑。為應對老齡化社會的挑戰，政府早前已將長者公寓單位作為試點，引入了智能家居系統、無障礙設備及樂齡科技，並開展“樂安居”健康手機應用程式先導計劃，力求在設計、科技、設施上滿足長者需求。除此以外，政府相關部門正積極規劃和籌備 “ 2026至2035年長者服務十年行動計劃”，將以身心健康、樂齡生活、多元供給和社會共融作為主要範疇，並以大健康、智慧科技、銀髮產業及長者友善共融環境等作為重點發展方向。養老服務是保障和改善民生的重要一環，政府應持續加快養老科技和信息化發展應用，透過數字化賦能新型養老服務。
澳門長者公寓在2024年10月正式投入服務，引入了智慧養老、智能家居及無障礙設施等元素。筆者認為，政府應及時瞭解長者對公寓內的智能設備使用狀況及適應狀況，跟進長者住戶的各方面需求，陸續引入多樣化的科技產品，全方位輔助長者日常生活，並逐步將相關智能家居及養老設備從長者公寓推廣至全澳社區、院舍等等，從而提高養老服務水平，亦能減輕家屬或社服人員的照顧壓力。
此外，2019 年，政府曾以先導計劃的方式推出為期兩年的《樂齡科技應用資助計劃》，以支持受資助長者院舍、長者綜合服務中心和日間護理中心購買、租用和試用樂齡科技設備。筆者建議政府，下階段在推動樂齡科技的普及化上應考慮透過資助幫扶經濟困難家庭及弱勢家庭，讓更多長者可以享受到科技產品帶來的幫助。同時，可牽頭建設養老服務信息平台，促進養老服務供需對接，並採取一定的措施鼓勵本澳科技企業加強老年用品及輔具的研發，為安老養老服務提供更豐富的選擇，令廣大長者群體更好地安享晚年。
直選立法會議員 鄭安庭
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