意見倡優化景點行人安全措施

籲多方合作提升旅客體驗
31/03/2025
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籲多方合作提升旅客體驗

近年來訪澳門旅客上升,新馬路、南灣大馬路及殷皇子大馬路等熱門景點人流密集,但因部分旅客貪圖方便違規橫過馬路,加上道路設計限制,導致人車爭路情況頻生,不僅影響駕駛者,更危及行人安全。儘管警方加強執法,對違規行人作出檢控,但仍引發不少爭執,對澳門旅遊形象造成負面影響。為此,新馬路坊會、南西灣坊會和中區社諮委委員呼籲政府採取更積極措施,結合警示宣傳、設施優化及科技應用,以提升行人安全及旅遊體驗。以下提出四方面建議:金蝶澳門總經理王偉琪、澳門新中央酒店總經理譚漢東、澳碳所IT總監鄭偉強共同出席簽約儀式。 (主辦方提供圖片)

新馬路坊會會長崔浩然及常務副會長羅志權表示,針對旅客違規過馬路問題,建議當局在金碧巴士站違規黑點(以及各巴士站落客區)設置多語言警示標語及罰款廣告,以鮮明設計提醒旅客「違例過馬路可被罰款」,並標示最近合法過路設施方向。同時,可與商戶合作,在店舖外牆或櫥窗張貼具當區特色的警示標語,例如以懷舊風格或文創設計呈現「遵守交通規則,安全暢遊澳門」等訊息,既能融入歷史城區氛圍,又能有效提醒旅客。此外,建議在地圖APP、旅遊APP、入境口岸及酒店電視頻道加入交通安全宣傳短片,並透過旅行社及導遊向旅客提前傳遞相關資訊,從源頭減少違規行為。

籲優化過路設施

南西灣坊會會長陳翠娟及南西灣坊會理事長鍾英珍表示,現時南灣大馬路與馬路交接的十字路口,以及約翰四世大馬路與殷皇子大馬路十字路口,每逢節假日因安全島空間不足,導致行人被迫站出馬路,險象環生。為此建議:試行「斜行斑馬線」,於南灣大馬路十字路口節假日期間試行對角線式過路設計,讓行人可一次過斜向穿越路口,減少停留時間及安全島擠迫問題。其次加快約翰四世大馬路路口的行人路擴建工程,並優化交通燈號配時,增加行人過路時間,疏導人流。最後是增設智能感應系統:在高人流時段採用感應式交通燈,按實際人流量調整綠燈時間,避免行人因等候過久而違規衝燈。

冀引入科技執法

中區社諮委委員楊駿表示,除傳統警力執法外,建議在違規黑點增設「智能監測系統」,透過AI鏡頭偵測違規過路行為,並以語音廣播即時提醒。長遠可參考其它地區做法,對多次違規者加強罰則,並納入旅遊簽證不良記錄考量,以收阻嚇作用。

締造友善旅遊環境

中區社諮委委員陳銘祺及委員林焯佳表示,澳門作為世界旅遊休閒中心,交通安全與旅客體驗息息相關。當局應持續檢視熱點區域的人流管理,結合硬體改善、公眾教育及科技應用,打造更安全、便捷的步行環境。同時,建議設立「旅遊交通大使」計劃,於繁忙路段協助疏導人流及提供指引,進一步減少違規情況。期望政府相關部門積極考慮上述建議,與社區、商戶及旅遊業界攜手合作,共同維護澳門的旅遊形象及行人安全。

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