為慶祝成立八週年,澳門電召的士服務股份有限公司將於4月1日舉辦「八載穿梭連街巷,智行服務惠澳門」公益活動,當日將調配12台無障礙的士,提供約300趟次免費服務,優先供預約人士使用,以實際行動回饋社會,傳遞企業關懷。 電召公司營運的100部「藍的」將於今年9月30日陸續到期,屆時將減少5 台無障礙的士。(電召公司提供圖片)
澳門電召的士總經理陳苑君26日上午受訪時表示,近年社會對無障礙的士需求持續上升。據統計,去年公司接獲總訂單量達2,246萬單,成功接載425萬單,成功率約兩成,其中無障礙服務僅佔總訂單量5%,凸顯市場需求龐大與服務供不應求的現狀。
她指出,目前公司營運的100部「藍的」(普通電召的士)將於今年9月30日陸續到期,屆時將減少5台無障礙的士,恐進一步影響行動不便群體及居民、旅客的出行便利。現時公司旗下「紅的」(特別的士)及「藍的」司機共約800人,包括正職及兼職人員,而無障礙的士司機需經專業培訓以熟練操作相關設備。
社福合作助弱勢
陳苑君透露,公司已提前一年向政府提交申請,爭取延續無障礙的士服務,避免服務斷層。過去澳門電召與社福機構如明愛等合作緊密,無障礙服務使用者可提前一個月預約,惟現行服務僅適用於手推輪椅使用者。
她坦言,若「藍的」數量減少100輛,估計將有250至300名司機生計受影響,同時加劇市民「叫車難」問題,呼籲各界關注無障礙出行配套的長遠規劃。
週年活動傳遞溫暖澳門電召的士總經理陳苑君受訪。(電召公司提供圖片)
週年活動當日,12台無障礙的士將於全澳提供點對點免費接載,優先供預約人士使用,亦可透過App、熱線中心28812345、微信公眾號及網頁版等任何官方渠道,即時召喚無障礙的士。澳門電召強調,未來將持續優化服務,結合智慧出行技術提升接載效率,履行企業社會責任。