無障礙的士免費服務惠社群

為慶祝成立八週年，澳門電召的士服務股份有限公司將於4月1日舉辦「八載穿梭連街巷，智行服務惠澳門」公益活動，當日將調配12台無障礙的士，提供約300趟次免費服務，優先供預約人士使用，以實際行動回饋社會，傳遞企業關懷。

無障礙服務需求增市場缺口待補

澳門電召的士總經理陳苑君26日上午受訪時表示，近年社會對無障礙的士需求持續上升。據統計，去年公司接獲總訂單量達2246萬單，成功接載425萬單，成功率約兩成，其中無障礙服務僅佔總訂單量5%，凸顯市場需求龐大與服務供不應求的現狀。

她指出，目前公司營運的100部「藍的」（普通電召的士）將於今年9月30日陸續到期，屆時將減少5台無障礙的士，恐進一步影響行動不便群體及居民、旅客的出行便利。現時公司旗下「紅的」（特別的士）及「藍的」司機共約800人，包括正職及兼職人員，而無障礙的士司機需經專業培訓以熟練操作相關設備。

籲延續服務保障出行 社福合作助弱勢

陳苑君透露，公司已提前一年向政府提交申請，爭取延續無障礙的士服務，避免服務斷層。過去澳門電召與社福機構如明愛等合作緊密，無障礙服務使用者可提前一個月預約，惟現行服務僅適用於手推輪椅使用者。

週年活動傳遞溫暖 免費服務便利社群

週年活動當日，12台無障礙的士將於全澳提供點對點免費接載，優先供預約人士使用，亦可透過App、熱線中心28812345、微信公眾號及網頁版等任何官方渠道，即時召喚無障礙的士。澳門電召強調，未來將持續優化服務，結合智慧出行技術提升接載效率，履行企業社會責任。