內地老牌調味品企業千禾味業近日因旗下「千禾0」系列醬油被檢出含有重金屬鎘而陷入輿論風暴。該品牌以「零添加」為賣點,卻被揭露其產品中含有對人體有害的成分,引發消費者與投資市場高度關注。儘管千禾味業隨後發表澄清聲明,強調產品符合國家安全標準,並否認有意誤導,但相關說法未能完全平息市場憂慮,導致公司股價連續五日下挫,市值損失接近10億元(人民幣,下同)。
近日,內地消費媒體發布一份針對市售「零添加」醬油的抽檢報告,在13款樣本中有12款被檢出含有致癌重金屬「鎘」,其中千禾味業的「御藏本釀380天醬油」鎘含量達到每公斤0.0110毫克,儘管未超過中國現行國標上限,但作為一款以「零添加」為賣點的產品,其安全形象受到嚴重質疑。
「千禾0」的品牌標示明顯印在瓶身上,給予消費者「天然無害」的印象。然而,根據報導,鎘為一種無法代謝的重金屬,長期攝入可能對腎臟、骨骼及免疫系統造成損害,甚至具有致癌風險。該項結果一出,立即引發社交平台熱議,不少消費者批評千禾在「零添加」宣傳上存在誤導,將品牌行銷與產品實質安全混為一談。
公司:不代表不含任何元素
針對輿論壓力,千禾味業於24日發布公告,指出其產品已接受四川眉山市市場監管部門的抽檢,合共檢測23個批次,結果顯示均符合國家釀造醬油標準(GB/T 18186),且未檢出苯甲酸鈉、山梨酸鉀、安賽蜜等常見食品添加劑。公司強調,所謂「千禾0」並非表示產品不含任何元素,而是指產品生產過程中未使用食品添加劑,品牌用意是為區分其零添加系列與其他產品。
不過,公告中也坦言,鎘等重金屬的微量殘留來源於自然環境,可能與原料種植地的水源與土壤條件有關,非公司故意添加。此說法在業內屬常見解釋,但對於廣大消費者而言,「零添加」與「無有害物質」之間的混淆,仍可能影響信任感。
含有害重金屬物質
事件爆發後,千禾味業在A股市場的表現受到明顯拖累。自檢測報導曝光以來,公司股價連跌四個交易日,單日市值蒸發高達五億元,累計損失超過9.5億元。市場觀察人士指出,這不僅反映了投資者對食品安全事件的敏感度,也凸顯品牌形象受損對企業長期價值的影響。
部分分析師認為,雖然千禾味業聲稱產品符合法規標準,但企業若在行銷語言與產品成分之間存在模糊空間,將難以在健康意識日益提升的消費市場中維持競爭優勢。消費者對「零添加」有明確期待,若企業宣稱與實際存在落差,即便合法也難免失信。
目前,相關監管部門尚未就此次事件發布正式調查結果,但外界普遍預期,此次風波可能促使當局重新檢視「零添加」等標示的準則與使用規範,要求企業加強標示透明度與風險提示,避免再次發生類似的誤導情形。 (編輯部)