消委會：如涉刑事會轉介權限部門跟進

有市民反映在展銷會訂購婚戒後，婚戒中心未有如期交貨，已報警和求助消委會。消費者委員會回覆本澳傳媒查詢時表示，截至昨( 19)日共接獲 16宗投訴個案，將繼續按職權跟進事件，如涉及刑事成份會轉介權限部門跟進。

消委會稱，2月起先後收到兩宗投訴，已即時派員處理，涉事商號是香港公司在澳開設的門市，澳門門市未有正常營業，消委會已從不同途徑嘗試聯絡商號負責人處理事件，並即時聯絡香港消委會了解情況。

消委會上周六（15日）發文指，就有婚戒中心澳門門市被指多次拖延交貨，截至15日消費者委員會共接獲7宗投訴個案，當中主要涉及消費者訂購婚戒後，商號未有如期交貨。

消委會接到相關投訴後，已即時聯絡該商號作出跟進，消委會將繼續依法跟進有關投訴。

消費者倘發生消費爭議或認為權益受損，可聯絡消委會尋求協助，或利用“消保易”綜合服務電子平台提供資料，消委會將盡快了解跟進。

據港媒報道，成立10年的某婚戒設計中心，近月被指多次拖延出貨日期，當顧客要求退款，店方更失去聯絡。翻查資料，該某婚戒設計中心共有3間分別位於紅磡、尖沙咀和澳門的分店，有媒體根據網頁上的營業時間到該中心的分店了解，不過店鋪已經人去樓空，未有營業。有苦主向港媒表示，現時與至少33位苦主聯絡，估計涉及金額高達17萬元。