消委會暫接獲七宗投訴

消費者委員會15日發文指，就有婚戒中心澳門門市被指多次拖延交貨，截至15日消費者委員會共接獲7宗投訴個案，當中主要涉及消費者訂購婚戒後，商號未有如期交貨。

消委會接到相關投訴後，已即時聯絡該商號作出跟進，消委會將繼續依法跟進有關投訴。

消費者倘發生消費爭議或認為權益受損，可聯絡消委會尋求協助，或利用“消保易”綜合服務電子平台提供資料，消委會將盡快了解跟進。

據港媒報道，成立10年的某婚戒設計中心，近月被指多次拖延出貨日期，當顧客要求退款，店方更失去聯絡。翻查資料，該某婚戒設計中心共有3間分別位於紅磡、尖沙咀和澳門的分店，有媒體根據網頁上的營業時間到該中心的分店了解，不過店鋪已經人去樓空，未有營業。有苦主向港媒表示，現時與至少33位苦主聯絡，估計涉及金額高達17萬元。

香港海關回覆港媒查詢時表示，現正跟進。根據《商品說明條例》，任何商戶接受付款時，意圖不供應有關產品、意圖供應有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應，即屬「不當地接受付款」。香港海關需考慮個別事件的實際情況及證據，才能判斷個案是否抵觸《條例》。

就有婚戒中心澳門門市被指多次拖延交貨，消委會指，，截至15日已共接獲7宗投訴個案。（資料圖片）