提升遊客參團意願帶旺澳琴

澳區全國人大代表容永恩希望進一步提升澳琴「團進團出」手續便利性，包括簡化旅行社資質認證手續、旅客簽注申請流程、實現團簽申請電子化、建立「團進團出」遊客的信用管理體系等，以不斷提升遊客的參團意願。「團進團出」政策推出至今，獲得了廣大遊客的歡迎和讚譽，有效提升了澳門與橫琴的人氣。圖為「團進團出」首發團。 （旅遊局資料圖片）澳區全國人大代表容永恩建議進一步提升澳琴「團進團出」手續便利性，以不斷提升遊客的參團意願。

容永恩指出，「團進團出」多次往返政策進一步提升澳門的旅遊活動空間和遊客體驗內涵，對澳琴「黃金旅遊目的地」的建設起到巨大的推動作用，促進橫琴與澳門經濟高度協同、要素跨境流動高效便捷。政策推出至今，獲得了廣大遊客的歡迎和讚譽，有效提升了澳門與橫琴的人氣。

籲提高旅行社參與度及便利性

為最大化「團進團出」多次往返政策的成效，不斷提升遊客的參團意願。她提出以下建議：一是進一步提高旅行社的參與度及便利性。根據規定，經辦澳琴旅遊團的旅行社需經過合作區經濟發展局進行資質認定，方可開展後續業務。然而，有業界反映資質認證耗時較長，為進一步提高旅行社的參與度及便利性，需進一步優化、簡化相關手續。首先，建議推行申請材料的電子化提交，減少紙質材料的使用。並進一步明確申請材料審核標準，確保審核過程的高效及公正。其次，建議建立線上審核平台，實現申請材料的線上提交、審核和回饋。並縮短公示期，提高審核效率。對於已經獲得資質認定的旅行社，建立定期檢查和評估機制，確保其持續符合認證標準。

冀簡化遊客簽注申請流程

二是簡化遊客簽注申請流程。包括縮短簽注辦理時間、減少所需材料等。另外，目前如遊客報名參加前往澳門的旅行團，但臨時想前往橫琴旅遊，需提前10天申請橫琴旅遊簽注。建議對此流程進一步進行調研評估，簡化相關流程，優化申請效率。

三是實現電子化申請。目前，琴澳「團進團出」多次往返簽注需前往出入境管理機構現場窗口進行辦理，建議儘快實現團簽申請電子化，進一步提升申請的便利性。

四是推行信用管理。建立「團進團出」遊客的信用管理體系，研究對符合條件的團體進行信用免審，並加強琴澳兩地有關部門的資訊共用，實現資料互聯互通，減少重複審核。