由身份證明局聯同市政署設於三盞燈綜合大樓的政府24小時自助服務中心昨（12）日啟用，提供身份證明、社會福利、稅務查詢、市政服務、選民登記、交通出行及出入境等12個部門近70項服務，方便區內居民於任何時間自助申領證件及辦理所需服務。
社團代表參觀三盞燈綜合大樓的政府24小時自助服務中心。 （新聞局圖片）
政府部門代表在會上介紹新24小時自助服務中心的服務設施。 （新聞局圖片）
新啓用的三盞燈政府24小時自助服務中心設有身份證明局的自助辦證機、自助領證機、多功能自助服務機，以及治安警察局、財政局、印務局的各類型自助服務機，並設「智取易」智能文件櫃供澳門居民自助領取政府文件。
提供全時段多領域自助服務
特區政府近年先後推出「一戶通」和「商社通」等電子服務平台，讓市民可不受地域限制，隨時線上辦理各類公共服務。同時，為滿足市民、商企和社團多樣化的服務需求，特區政府拓展線上線下協同的服務辦理模式，透過設立政府24小時自助服務中心，向市民提供全時段、多領域的自助便捷服務。目前，全澳共有8個政府24小時自助服務中心，另於橫琴政務服務中心設有澳門政務自助服務專區與「澳門新街坊」的澳門政務24小時自助服務中心，方便身處橫琴的澳門居民跨境辦事。
三盞燈政府24小時自助服務中心位於澳門嘉路米耶圓形地5號三盞燈綜合大樓地下。如有查詢，可致電身份證明局熱線：2837-0777或2837-0888。
聽取社團及坊會意見
因應位於三盞燈綜合大樓的政府24小時自助服務中心於昨日正式啟用，由多個部門組成的跨部門小組前（11）日邀請本澳多個社團及該區鄰近坊會在中心投入使用前到場參觀，由身份證明局、市政署、行政公職局、財政局、治安警察局及印務局進行現場介紹及導覽，讓社團代表了解新中心的功能及設施，並藉此聽取社會大眾的意見。
各部門代表透過座談會介紹新中心的設施配備及服務範圍，其後帶領參與者實地參觀及體驗各項服務設施。部門代表與社團代表進行了深入的交流和互動。社團代表對特區政府在民生服務上的持續投入表示歡迎及支持，期望新中心為區內居民生活帶來更多便利，以及未來推出更多電子服務及便民措施。
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