根據臨時數據，2024年澳門入境旅客超過3,490萬人次。面對大量旅客，旅遊局作為澳門旅遊業界的監察部門，持續監察澳門旅遊行業秩序，跨部門聯合打擊干擾旅遊市場秩序的違法行為，推動旅遊業有序運作。
旅遊局於2024年在各出入境口岸、旅遊景點和購物點共進行1,615次巡查，並抽查旅行團和監察旅遊從業員的工作狀況，致力維持旅遊行業秩序，維護澳門旅遊城市形象，鞏固澳門「世界旅遊休閒中心」地位。
為保障旅客權益，旅遊局恆常在各出入境口岸、旅遊景點和購物點巡查監察，去年亦聯同治安警察局進行打擊非法導遊活動等的跨部門聯合巡查，共對17名涉嫌非法從事導遊職業的人士提起實況筆錄，並與內地旅遊主管部門保持緊密聯繫，適時通報違規個案。此外，旅遊局去年接獲35宗涉非法導遊活動的投訴及舉報。
旅遊局提醒本地旅遊業界，須嚴格按照法律規定運作，確保澳門旅遊業界以誠信待客，提供良好的服務質素。
旅遊局持續巡查監察，維持旅業秩序。（資料圖片）
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