隨着年輕旅客比例上升及特種兵式“窮遊”風潮的興起,本澳旅遊行業面臨消費形態的轉變,營商環境充滿挑戰。如何與時俱進,優化本澳中小企業營商環境,推動澳門旅遊業可持續發展成為當今重要的課題。
筆者認為,要滿足年輕旅客需求,當局可加強景點、餐飲和交通的連結。如推出涵蓋主要景點的“一日遊通票”,結合餐飲及交通。這既能節省旅客的行程規劃時間,亦能激勵他們探索本地風情,又能達到引客入區的目的。另外,加強數字化推廣同樣重要,年輕旅客更傾向通過社交平台尋找旅遊靈感。當局應積極利用數字化平台進行推廣,針對年輕消費群體進行精準營銷,如展示景點的最佳拍攝地點、美食推薦等,為旅客提供多元化的旅遊體驗。
值得一提,在地文化的深度體驗對於年輕旅客亦具有很大吸引力,建議政府可以加強推廣“限時體驗”類的活動,以澳門本土文化為主軸,如葡萄牙土風舞、葡撻製作技藝、杏仁餅製作技藝等,增加旅遊的趣味性和新鮮感。總括而言,通過推動資源整合、加強數字化服務、加強本土文化的推廣,令業界可以更好地適應這一趨勢,實現可持續發展的營商環境。
優化本澳中小企業營商環境有助推動澳門旅遊業可持續發展。 (資料圖片)
民眾青年會副理事長 談兆鵬