消費者諮詢委員會日前召開本(2024)年度第二次平常全體會議,由消費者諮詢委員會(下稱諮委會)主席、消費者委員會主席梁碧珊主持,會議主要議程就長者及未成年人弱勢群體的消費者教育問題展開深入討論。與會成員一致認同其重要性,將籌設弱勢社群消費者教育專責小組,以加強對這些群體的消費者教育。
參考聯合國消費者保護準則(UNGCP),在制定相關教育政策時應特別關注與滿足弱勢和處於不利地位的消費者需求,因此,諮委會就長者及未成年人兩類人群會面向的消費問題,設立弱勢社群消費者教育專責小組,積極研究及開展更多針對性的宣傳教育工作。
會議其他議程包括由消委會各部門報告近期宣傳教育、部門協作、對外合作與交流,以及“誠信店認可計劃”與物價調查等各項工作的執行情況,各成員亦對消委會2025年工作計劃及消費者權益保護範疇等方面的事宜展開深入討論及交流。
梁碧珊主席感謝諮委會提出的寶貴意見,並表示將積極研究及跟進相關建議,期望未來能更有效地保護消費者的權益。
消費者諮詢委員會舉行會議。(消委會圖片)