網約的士作為大眾都關心的交通議題,在社會上一直具有不少的爭議。針對網約車取態問題,行政長官曾經在議會上明確回應指出,由於法律限制,若果推出網約車,需要修改許多法律制度,情況比較複雜,雖然內地已推行網約車多年,但並非十分成功,也一直是在燒錢,加上政府財政上難以負擔,所以必須要做好研究。
從經濟角度來看,當前社會已邁入互聯網經濟時代,發展「平台經濟」是不可逆轉的時代趨勢,所以,不管政府當下對推出網約車(的士)的取態如何,都不會影響時代的轉變,按照網約車(的士)在內地以及不同地區的發展形勢而言,相信未來網約車(的士)平台和網約車(的士)服務,終將會以合法形式在澳門出現,只是時間的問題。
從法律角度來看,在澳門涉及網約車(的士)的法律問題,主要是涉及《道路交通規章》及《輕型出租汽車(的士)客運規章》,按照相關法律規定,車輛沒有牌照下違反本身登記用途,並向乘客提供有報酬的載客服務,就會被界定為白牌車,屬於會被科處的違法行為。
然而,縱觀內地規範網約車的實際經驗,當中確實涉及諸多法律問題,包括網約車平台法律主體界定、網約車平台與乘客之間權責關係、網約車平台與網約車司機之間的權責關係等,上述法律問題都是需要政府未來需要深入研究。
從政策角度來看,網約車(的士)政策能否推動,關鍵還是政府能否平衡出租車業界以及網約車之間的利益關係。所以,政府未來對制定網約車政策時,必須要多方面聽取意見,凝聚社會共識,平衡好各持份者的利益。
從民生角度來看,澳門的士數量確實不能滿足居民的需求,與此同時,澳門作為「世界旅遊休閒中心」,由於的士數量不足,也已經影響著旅客對澳門的旅遊體驗,嚴重破壞澳門的旅遊形象。所以,站在居民和旅客的角度,相信還是希望能便利出行。
針對澳門網約車的問題,希望能提出幾點建議,讓澳門能夠隨著社會轉變而有更好的發展:
全面開展網約車(的士)法律問題研究
由於涉及網約車的法律關係確實相當複雜,並不是透過修改某一條單一法律就可以解決,為此,建議政府有針對性地開展與網約車相關關聯法律問題進行研究,為日後監管網約車平台以及網約車、制定網約車政策等提供法律依據。
先行先試完善「澳門出行」功能推出網約車(的士)
政府相關部門可以考慮與的士業界進行深入溝通,一方面深入評估的士業界對網約車(的士)發展的憂慮,另一方面透過社團了解居民的意願,在平衡的士業界和廣大居民的利益後,以先行先試的方式,將網約車(的士)服務嘗試植入「澳門出行」當中,在實踐中完善網約車服務。
澳門經濟民生聯盟副理事長 李蔭良