推動文旅產品轉型升級

在澳琴聯動政策的推動下，澳門中小企業正面臨前所未有的發展機遇。"旅遊+電商"這一區域合作戰略，不僅為澳門的文旅產品轉型升級提供了新動力，也為澳門在全球市場中的競爭力提升開闢了新路徑。

澳門中小企業可以與橫琴多家電商平台及新媒體頭部企業（如抖音、唯品會、小紅書等）積極合作，借助這些平台的巨大流量推廣產品與服務。同時，通過充分發掘本地文旅資源，創作特色本地產品。例如，中小企業可以基於澳門的歷史和文化背景，運用平台大數據分析報告，開發出符合市場需求並具有澳門特色的手工藝品、文創產品和手信美食。

澳門政府一直積極推動電子商務發展。目前，投資促進局推出的電子商務推廣資助計畫，助力中小企業拓展電商業務。為進一步賦能本地企業以線下結合線上的方式發展，政府可以創建官方特色產品平台，為中小企業提供虛擬導覽和線上預訂服務，使旅客能在出行前深入了解澳門的文化和產品服務。此外，政府可以考慮構建產業生態系統，鼓勵中小企業間的合作與交流，推出更多跨界融合的 “澳門製造、澳門品牌、澳門設計”產品。同時，通過商務對接和資源分享，為澳門的傳統餐飲業提供新的發展思路。例如，推動本地餐廳利用新技術拓展預製食品和小吃，並通過電商平台將澳門獨特的美食文化傳播到全球。

助力中小企業整合旅遊和電商的商業模式，不僅能促進文化傳播、豐富本地特色產品及增強顧客體驗，還可以拓寬澳門中小企業的銷售渠道，提升抗風險能力並實現品牌國際化。相信通過政府、企業和社會各界的共同努力，澳門借助琴澳聯動的機遇，可以實現經濟適度多元化和持續發展。

澳門城市大學國際旅遊與管理學院 高玉婷