學者嘆：虛擬七傷拳傷敵更傷己

自從互聯網營造一個既隱閉安全又讓人肆無忌憚的虛擬空間後，網絡欺凌（Cyber-Bullying）可謂從未停止發生過，小至言語謾罵，大至人身攻擊、身份職業地址「人肉大起底」、人像遭「移花接木」醜化……全球各國目前均要面對網絡欺凌的規管難題，本澳街總今年初與香港、廣州、台北及新加坡聯合進行一項網絡欺凌現象調查，發現澳門原來竟是網絡欺凌的重災區！

街總事後分析，澳門網絡欺凌之所以冠絕五城，由於本澳地方小，社交圈子細，網絡上一傳十十傳百，令受害者在社區上幾無立足之地。有律師指出，《個人資料保護法》及《刑法典》都有相關法例針對私隱被侵犯的處罰，但執法部門取證非常困難，且要在網絡上規管言論與言論自由之間取得平衡，同樣非常困難。

街總希望調查能引起本澳社會對網絡欺凌的關注。 （梁佩茵攝）

去年台灣一名24歲的女藝人因不堪在網絡上遭惡意中傷而選擇自殺，近日美國一名少女亦因長期被網絡欺凌而自殺，情況引人關注。本澳近年社交網站亦有不少類似情況發生，受害人因各種原因被「起底」，而其個人資料及相片亦被貼上社交網站，無數受害人被各「鍵盤戰士」放大公審。

澳門街坊總會聯同廣州市青年文化宮、香港遊樂場協會、台北勵友中心及新加坡Boy’s Town等四地團體，於今年2至6月期間，圍繞網絡欺凌現象展開調查，在團體所在的五個城市，合共訪問了4,151名青少年，當中受訪問澳門人468名。

澳門連奪兩個包尾「第一」

街總昨日舉行新聞發布會公布結果，受訪者中有逾70%今年曾遭受網絡欺凌，曾對他人進行過欺凌行為的人數，比率亦達68%。在澳門，欺凌情況最為嚴重，網絡欺凌受害人和欺凌者的比率，均超過80%。調查亦發現，澳門人上網時數平均為每日5.44小時，亦是五個城市中最高。

研究又發現，相關欺凌行為主要包括罵戰、騷擾及「人肉起底」，造成相關情況的原因，包括壓力、焦慮及抑鬱等負面心理。

是次調查指出，高中男生最容易成為網絡欺凌者的高危群體。 （資料圖片）

欺凌者亦是可憐蟲

在欺凌者與受害人之間的關係方面，報告指出，朋友之間較常出現欺凌情況，高中男生更成為網絡欺凌者的高危群體，但僅有約20%人士，會在遭受欺凌後向他人尋求協助。值得留意的是，青少年在網絡欺凌中的角色，無論是受害人或欺凌者，他們的抑鬱、焦慮及壓力指數均高於其他人，尤其是欺凌者更高於受害人。

明仔慘遭「朋友」冷嘲熱諷

街總昨日更邀請本澳一名受害人現身說法。16歲的明仔稱，早前在微信朋友圈放了與女朋友的「親密合照」，結果不知何故被人截圖放在Facebook上，更接近200多個分享，明仔雖然感到非常憤怒，但因自己未成年，又不想家人知道，只敢向朋友訴苦，亦不敢報警。他亦曾向網站檢舉但無作用，事件令他慘受「朋友」冷嘲熱諷，對他心理造成很大打擊，事發後一度「唔敢出街見人」。

「澳門街」傳播率最驚人

澳門街總社區青年服務隊隊長周釗平表示，青少年往往以為網絡欺凌是「開玩笑」，未有了解到對受害人造成嚴重傷害，而且澳門地方小，社區圈子較細，網絡上一傳十十傳百，容易被熟人知悉，令受害者更加困擾。

街總邀請本澳一名16歲受害人明仔在發布會上講述在網絡上遭友人欺凌的經過。會上用屏障隔著保護受訪者。（ 梁佩茵攝）

不輔導 受害人會變欺凌者

相關團體提出三點建議，包括強化預防網絡欺凌的教育、希望老師和社工能強化對網絡欺凌的敏銳度、以及支援和關注在欺凌事件中的不同角色。意見指出，由於在調查中發現欺凌者和受害者人，很多時候會出現身份重疊，即受害者有可能在受到欺凌後無法調節自身的情緒和心理，在他們出現被欺凌的情況下受朋輩等心理影響，轉變成對他人進行欺凌的一方。

因此，街總建議在幫助受網絡欺凌影響的青少年之餘，青少年服務機構、學校及家長，更應強化預防網絡欺凌的教育；另一方面，對受欺凌人及進行欺凌的一方更要作出積極、正面的支援和輔導。

大律師洪榮坤接受本報訪問時指出，本澳沒有專門針對規管網上行為的法律制度，但在涉及網絡欺凌的行為中，依照不同種類、不同程度的言論，有可能會觸犯《個人資料保護法》或《刑法典》，例如誹謗、侵犯隱私等罪名。

洪榮坤指出，現時沒有網絡實名登記制，網民發言毋須核實身份，往往有人在網上發布一些不實言論，但又未達到違法的程度，當事人心理上受到損害亦投訴無門。但如果有人發布言論涉及公然誹謗他人、公開他人隱私資料等，經當事人報案，有關執法部門可採取行動。

對於是否需要針對網絡欺凌進行立法規管，洪榮坤認為，社會對這問題需要深思，因為網絡世界無遠弗屆，如果立法規管網上言論，便有侵犯言論自由之虞。此外，要嚴格執法就要調查取證，此舉可能耗費大量人力物力，卻又不一定能成功，反觀其他西方國家，亦沒有針對網絡欺凌進行立法。