京東緊急道歉

2024年 雙11年度狂歡剛起跑，內地最大民營電商平台京東卻踢到鐵板，會員紛紛註銷賬戶，卸載京東APP，聲討批判的聲音甚囂塵上。而一切的源頭，都始於京東邀請脫口秀演員楊笠推廣其雙11活動。

楊笠宣傳京東雙11活動時，因曾在脫口秀中對男性進行「調侃」，遭到男性用戶抵制。（ 網絡圖片）

京東早前開始用「脫口秀演員都在京東11.11」的詞條預先宣傳，並邀請楊笠、何廣智、劉暘和呼蘭等十名脫口秀演員參與促銷活動。其中幾位脫口秀演員都頗具爭議，尤其是「話題女王」楊笠，屢次在脫口秀節目中用犀利的語言對男性進行「調侃」。她曾創造「普信男」的流行語，即「條件普通卻充滿自信的男人」的縮寫，質疑「普信男」為何條件普通卻能充滿自信，使得她在男性市場中極不討喜，但也受到許多女性網民支持。

京東上周一（14日）發布以楊笠為主體的廣告，宣傳旗下的「京東買藥」業務。消息一出，立刻在社交媒體上引發軒然大波。一些男性網民認為京東邀請楊笠代言是不尊重男性消費者，決定通過提現京東金融賬戶中的餘額、要求退還PLUS會員費用、卸載京東App等方式表達抗議，並湧進京東對客服開罵。

京東金融回應擠兌傳聞：完全失實面對用戶的強烈反響，京東發聲明致歉。 （網站截圖）

隨後，「京東金融擠兌」話題一度衝上熱搜。有網民稱向京東金融款項提現失敗，理財一度無法贖回。有報道稱，貨基的快速贖回每日限額只有10,000元人民幣，超出是無法提現的。而深陷擠兌風波的京東小金庫正是貨幣基金。

對於此次擠兌風波，京東金融緊急闢謠並致歉。京東表示，京東金融平台不存在網傳「擠兌」，相關言論完全失實，各類理財產品都在正常運作中，京東將保留追求法律責任的權利。

對邀請楊笠參加活動，京東18日發聲明表示，對可能給消費者帶來的不良體驗表示誠摯歉意，並明確表示後續沒有與相關演員進一步的合作計劃。楊笠本人也刪除了同京東方面合作的微博。