平台回應：正常運營中

近日，有博主在社交平台發文稱，宣稱「全民僅退款」（退款不退貨）的網購平台軟件「京淘淘」疑似捲款跑路，涉案金額高達20億元（人民幣，下同），「僅退款」模式或為「龐氏騙局」。有用戶聲稱，損失數十萬元，引發各界關注。對此，「京淘淘」相關負責人回應稱，公司正常運營中，「捲款跑路」傳言不實。

有博主發文稱，「京淘淘」疑似捲款跑路，涉案金額高達20 億元。（網絡圖片）

內地電商平台不時舉辦優惠促銷活動，吸引部分網民利用平台漏洞或其他機制，以低成本甚至零成本，取得高額利益，這批人被稱為「羊毛黨」。據澎湃新聞報道，有博主18日發文稱，「京淘淘」打著「全民僅退款」的口號，吸引用戶下單，不少「羊毛黨」聞訊湧入平台，購物後再申請「僅退款」，平台最初進行了退款，並對介紹新註冊用戶的用戶提供了佣金。消息瞬間在「羊毛黨」圈裡傳開。

對話記錄顯示，有用戶損失達幾十萬。 （網絡圖片）

「然而等主力人群下單收貨申請僅退款後，系統顯示30天後到賬，也就是這兩天，平台突然跑路了，號稱捲走了20個億」，上述博主稱。有未獲退款的用戶反映，不少「羊毛黨」的損失達幾十萬。報道引起廣泛關注，不少網民留言認為，「典型的龐氏騙局」、「羊毛黨僅退款反被平台薅羊毛」。

不過，「京淘淘」相關負責人表示，「捲款跑路」的說法並非事實，公司正常運營中。該負責人稱，關於部分用戶反饋的無法退款的情況，是因為平台前段時間被有預謀的一群「羊毛黨」薅走1.8億元左右，因而加強了風控管理，「我們已安排技術團隊排查，確保所有符合退款條件的申請已在陸續得到處理。對於任何不實傳言，我們也保留追究其法律責任的權利。」

「京淘淘」甚麼來頭？

公開信息顯示，「京淘淘」隸屬於上海京剁寶電子商務有限公司，成立於2019年5月16日。2024年3月，「京淘淘」稱獲得五億元天使輪融資後，估值達30億元。

據報道，「京淘淘」用戶要享受「僅退款」權益，需要先開通會員。會員等級分為九級，費用從188元遞增，最高為28,888元，相應的「僅退款」額度，從一個季度60,000元到145萬元不等。除此之外，會員還必須以更貴的價格購買商品，才能享受「僅退款」權益，例如一款韓式電烤盤，「直接購買價格」是75元，「全民僅退款價格」則高達506元。

有業內人士認為，這一模式並不新奇，更像是一種引流方式，「很多人薅到羊毛之後，就覺得在這上面有甜頭，就會愈下（訂單）愈多，愈下愈貴。到一定程度之後，它突然就消失了。」