促進經濟適度多元及“ 1+4 ”產業方向為本澳帶來發展機遇;同時,基於營商環境和消費習慣改變等,不少行業和商戶面對經營壓力和挑戰, 需要政府做好跨部門的協作,帶領和促進發展。
當局在《澳門特別行政區經濟適度多元發展規劃(2024-2028年) 》 中提出完善營商環境以及跨部門協作,優化行政程序及提高效率。近年, 當局著力推進電子政務,優化審批牌照流程及推出一站式發牌服務等; 不少商戶反映,透過網上服務雖然可以“跑少啲 "。但業界反映,仍有一些餐飲場所、教育或補習中心、藥房等發牌個案需時較長;若發牌流程和各項行政手續不順暢,將令本地或外來投資 者較難入場甚至卻步,影響營商發展空間。故當行政手續涉及跨部門協作時,仍有待進一步優化。
基於各行業的特性和安全要求,業界須遵守不同的發牌條件,也涉 及工務、消防、衛生、旅遊、食安、文化、藥品監督、教育等不同範疇部門;不少經營者表示理解當局職責亦配合監管,但發牌程序或其他行政手續若然繁瑣和耗時過長,對企業尤其是中小企影響極大。當局需持 續優化電子政務及行政手續程序,減低企業等候發牌期間“納空租"又無收益的成本浪費。面對經營環境變化,當局需要加強部門協作統籌協調和優化程序一站式發牌服務以及電子化工作,以及更積極優化行政手續、“打破壁壘,推出具體措施完善營商環境。
立法會直選議員 李靜儀