數碼通流動通訊（澳門）股份有限公司（以下簡稱「數碼通」）昨日（21）日發出通告指，經過周詳的商業考慮，將停止在澳門提供流動通訊服務。郵電局隨後發文稱，政府收到數碼通放棄4G牌照的申請，並且計劃在3G牌照期限屆滿後不再續期。至於「數碼通」餘下的客戶服務及現職員工安排。郵電局表示將會密切留意及監督整個過渡工作的順利完成。
郵電局表示將會密切留意及監督數碼通後續的整個過渡工作順利完成。 （資料圖片）
在通告中，數碼通又稱，為使客戶的流動通訊服務不受影響，數碼通與澳門電訊達成協議，客戶餘下合約期內的通訊服務將由澳門電訊繼續提供，而客戶亦可選擇由澳門電訊提供的其他服務計劃。
數碼通將於昨日內經短訊個別通知客戶相關的安排，包括更換SIM卡的日期及其他詳情，而更換SIM卡時段將由2024年8月22日起至10月31日。
數碼通表示，若有任何疑問，可致電數碼通客戶熱線1628或澳門電訊客戶服務熱線1000。客戶亦可親臨數碼通或澳門電訊門市查詢。
數碼通放棄申請4G牌照
郵電局隨後發文稱，政府收到數碼通流動通訊（澳門）股份有限公司放棄4G牌照的申請，並且計劃在3G牌照期限屆滿後不再續期。數碼通表示已與澳門電訊有限公司（下簡稱「 CTM 」）達成營運協作共識，將有序進行用戶的過渡工作。另一方面，數碼通亦承諾按照勞動關係法及僱傭合約處理員工之安排，並會與CTM協調向合適的現職員工提供就業機會，為電信業界挽留人才。用戶在過渡期間如遇上任何問題，可透過數碼通和CTM門市或致電服務熱線查詢。郵電局將會密切留意及監督整個過渡工作的順利完成。
數碼通在澳有兩間門店
翻查資料顯示，數碼通1996年於香港上市，為新鴻基地產發展有限公司的附屬公司。數碼通在香港及澳門地區均有業務。作為澳門的流動通訊服務供應商之一，數碼通於高士德大馬路及祐漢新村共設有兩間門店，透過全網覆蓋澳門的4G和3G/HSPA+網絡，提供話音、多媒體及數據服務，以滿足流動市場的需要。
數碼通昨日（21）日發出通告指，將停止在澳門提供流動通訊服務。（香港電台圖片）
2001年7月，數碼通在澳門推出GSM移動通信服務。截至2003年12月31日，數碼通在澳門的市佔率估計約11%。2019年，數碼通終止在澳門提供2G服務；2009年9月，澳門數碼通獲澳門政府發出第四張第三代移動通信服務牌照，並於2010年7月5日 正 式 投 入 服 務。2015年11月11日，數碼通在澳門推出4G服務。截至2024年6月，數碼通是澳門唯一尚未提供VoLTE的營運商。
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