疑似男外賣騎手因擔憂影響送餐時間而被迫下跪。 （網絡圖片）
大批外賣騎手在園區聚集，要求涉事保安道歉。（網絡圖片）
浙江杭州一名外賣騎手周一（12日）送外賣時踩歪圍欄被保安攔下，雙方發生衝突，騎手因擔憂影響送餐時間而被迫下跪，引發大批騎手到場聲援抗議，要求該保安道歉。此事在內地社交媒體引發廣泛關注，當地警方周二（13日）通報，已對涉事人員依法開展調查。涉事騎手所在的外賣平台美團回應表示，將針對騎手可能遭遇的不公正對待問題提供各類相應援助。
杭州市公安局西湖區分局周二凌晨通報稱，某外賣平台（即美團）男性外賣騎手王某某周一中午在杭州西溪世紀中心園區送外賣過程中，將欄杆踩歪，被園區保安攔下，王某某因擔心影響其他訂單派送而下跪，之後引發現場人員聚集。屬地派出所接警後立即出警赴現場處置，正在調查涉事人員，後續將依據調查情況依法處理。
通報稱，屬地派出所接警後立即出警赴現場處置，對涉事人員依法開展調查，後續將依據調查情況依法處理。
美團：未封禁騎手賬號限制接單
衝突發生後事件在騎手群組內傳開，大批騎手趕赴園區，要求涉事保安道歉。據社交平台上流傳的相片和影片顯示，騎手圍滿園區門口，高喊「道歉」。網上也出現大量「現場的外賣騎手被集體封號、不能接單」的消息。
對此，相關平台美團澄清，從未對任何騎手採取封號、限制接單的負面舉措，已針對製造、傳播謠言的帳號及背後推手採取法律措施。美團又指，衝突發生後，平台第一時間派出專員到場協助騎手處理衝突，並為其向物業支付圍欄維修費，該騎手已安全返回。對於此次衝突中騎手可能遭遇的不公正對待問題，將一管到底，並根據騎手訴求配合相關部門調查，切實維護騎手合法權益。
下載APP