對本地會展業的發展與未來願望

近日與多位業界人士交流，大家對AI人工智慧的發展有不同的看法。大多數人持正面評價，認為AI能助力業務發展。然而，也有兩種不同的憂慮。一種觀點認為AI將逐漸取代藍領工作，另一種則擔心白領工作會被AI取代。有趣的是，大家對AI的發展既感到興奮又憂心。

大膽假設一下，如果AI能學習人類的所有知識，甚至探索人類未能認知的領域，它將協助人類開發出新的產業領域。因此，未來的職業不僅限於我們現在所認知的範疇。

對未來的不確定性，人類確實會感到憂心忡忡。但正因為未知，才更具開拓的可能性，不是嗎？

最近，AI的應用已經擴展到會展業。來自本土的企業研發了一套專為澳門會展應用的AI系統——AI Expo 巴巴。在最近的粵澳名優展覽中，AI Expo 巴巴充分展示了其對會展工作的幫助。

從策展開始，到展覽結束後的觀眾調查，AI Expo 巴巴有效緩解了會展人手不足的問題。讓AI處理更多可以自動化的工作，讓人力專注於真正需要“人手”的任務，減輕了過去會展人才“一人多工”的現象，使人力能夠更專業地工作，從而支持行業的進一步發展。

AI的發展是必然的，並且一定會達到我們無法預測的狀態。關鍵在於我們如何去擁抱這個人類的“新朋友”！

會展產業聯合商會理事長 謝復生