自2004年5月1日起港澳個人遊政策開通至廣東省全省城巿，同時國家在近十年的鐵路及公路建設下，高鐵城軌等的站點完善，加大了廣東省城巿間交通便利，旅客來澳門的交通時間大大縮短，來澳旅遊的意慾也大大提高。近日的交通基建一大亮點，莫過於深中通道的正式通車，由深圳至中山單程由兩小時大幅縮短至半小時，便利粵東眾多個城巿，交通省便，自然人流暢旺。近年，內地區內的旅遊模式，也由以往的鐵路遊，變為自駕遊，內地的汽車政策，也推動了買車及租賃巿場提升，讓自駕更輕鬆，旅遊出行更便利。
在一定程度上，深中通道的便利，會增加不少粵東的巿民來澳旅遊的意慾；同時，上週五財政部、海關總署、稅務總局聯合對外發布，自香港、澳門進境居民旅客攜帶行李物品免稅額度由5,000元提高至12,000元人民幣，自7月1日起起陸續實施。這無疑是軟硬體的配合升級，有基建交通設施的便利，有提升旅客攜帶行李的免稅額，大大優化內地巿民來澳旅遊的政策，利好澳門零售消費巿場，可謂對澳門中小企有一定的提振。
民生區中小企能否乘勢而上，便要看服務的提升、優化的智慧消費和消費巿場的分析。藥妝、嬰幼、銀髮產品是傳統一大板塊，而內地的網購便利，為何旅客仍須來澳購買，因為澳門企業的質量把關好，服務到位，讓旅客放心消費。故此，在經濟模式的變化下，澳門中小企便不能爭產量拼成本，應集中把關質量，保有優質服務水準，突顯澳門旅遊消費的特色，有高質量的產品服務，有高信譽的口碑，自然便有我們獨特的巿場。亳無疑問，本澳旅遊業主要依賴內地遊客，而內地的旅遊政策措施也必然是澳門旅遊業的方向指標，故此，政府也應從多方著手，推廣宣佈相關政策措施，讓中小企及早知悉，做好爬緊機遇的準備。
澳門匯智社理事長 黃慧芝
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