澳科大調查顯示，今年澳門僱員的信心指數及滿意度總指數均較去年有所上升。 （資料圖片）
「2024年澳門僱員信心及滿意度」調查發佈會現場。 （澳科大提供圖片）
一項調查顯示，今年澳門僱員的信心指數及滿意度總指數均較去年有所上升，升幅分別為4.37%及7.94%。有學者指，相關指數已回復疫前水平，反映澳門社會和經濟在受到負面影響後，展現出彈性，回復正常運轉。
澳門科技大學可持續發展研究所於昨（24）日發佈「2024年澳門僱員信心及滿意度」調查。結果顯示，今年澳門僱員的信心總指數(3.04)，較2023年上升了4.37% 。信心指數下的三項分指數，包括僱員對澳門就業市場(2.92%)、僱員對自己公司信心(3.50%)、僱員對個人(6.71%)分指數均有所提升。
工作穩定帶動滿意指數上升
調查還顯示今年澳門僱員的滿意度總指數(3.23)，較2023年上升7.94%。滿意指數下的四項分指數，包括工作待遇(8.05%)、工作質素(5.81%)、個人發展(7.24%)、工作穩定性(10.53%)分指數均有所提升。
升幅最大的三項信心指數是：（1）1年內不會失業的機會（12.21%），（2）受到上司賞識 （11.44%），（3）提升個人知識和技能的機會（8.88%），這三項都屬於僱員對個人分指數，這表明員工對個人信心在今年得到提高。
今年滿意度分指數中工作穩定性分指數上升最大，工作待遇滿意度分指數也繼續升高。
相關指數已達疫情前水平
今年的僱員信心和滿意度調查表明，在疫情結束一年半左右的時間裡，澳門僱員的信心和滿意度有所上升。澳門社會和經濟在經歷金融危機、次貸危機和疫情等外部危機對經濟和市場造成的衝擊和負面影響後，都能展現出彈性，回歸正常運轉。今年的指數已經達到疫情前水平。疫情前三年（2017年，2018年，和2019年）平均的信心總指數是3.01，這種彈性的背後一個原因是，企業和政府機構對僱員個人質素方面的長期支持，如上司或管理層與僱員良好關係的建立、管理層對新建議的支持和獎勵。同樣，企業需要在員工培訓、學習和運用個人才能的機會方面持續投入。
疫情後，澳門經濟再次展示彈性和活力，僱員的信心和滿意度已再次提振。繼續發力多元化發展，確保澳門經濟行穩致遠。
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