受旅遊業復甦帶動，本澳社會環境雖已有所好轉，但並非所有行業均能全面恢復。有中小微企商戶指出，經營情況仍然面臨壓力，加上近年本澳居民消費模式轉型，使用外賣平台的頻率持續提升，而外賣平台抽成上漲，令不少餐飲業中小企雪上加霜。
民众建澳聯盟副理事長陳冰冰表示，餐飲業作為中小企的主要代表行業之一，與社區經濟、民生消費、就業市場環環相扣，期望政府關注餐飲業的經營負擔，並呼籲外賣平台與商戶能協商調低佣金費用及解決結算周期長問題，以適當保障中小企的生存空間以至相關僱員的就業情況。 陳冰冰表示，近來收到不少商戶反映，外賣平台佣金過高令餐飲企業“叫苦連天”，首先是加入外賣平台抽佣約兩成，另計上入場費、配送費、廣告費、優惠券、紅包促銷活動等，實際支出可高達四成，加之通貨膨脹、高昂的租金成本，令餐飲商戶利潤更低；其次是不同外賣平台所推出的優惠活動，看似消費者從平台得到的“福利”，事實上由商戶“埋單”，而不少商戶為求曝光率唯有選擇參與活動薄利多銷，最終形成惡性競爭。 陳冰冰引述統計暨普查局數據指出，今年三月受訪飲食商戶的營業額按年下跌百分之二點七；與二月比較營業額下跌百分之十七點二，而三月的營業額按年跌幅亦較明顯，反映營商環境較疫情期間更為嚴峻，社區經濟未見暢旺。 她建議政府持續關注本澳中小企經營壓力，加強與餐飲外賣平台進行溝通協商，研究降低外賣平台佣金費用的可行性，以及解決結算周期長的問題，減輕中小微信的經營壓力。
民众建澳聯盟副理事長陳冰冰呼籲政府持續關注本澳中小企經營壓力，加強與餐飲外賣平台進行溝通協商。 （資料圖片）
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