公司市值蒸發120億

受公關副總裁璩靜失言影響，百度市值蒸發超120億人民幣。 （網絡圖片）

璩靜在抖音短片中稱「員工鬧分手提辭職我秒批」、「我們的關係就是僱傭關係」。 （網絡圖片）

內地搜尋引擎龍頭百度的公關副總裁璩靜，近期在抖音平台發布一系列辛辣刻薄言論，致使百度港股、美股合計市值蒸發逾120億元人民幣。事後，璩靜在朋友圈發文道歉，強調她發表的爭議言論不代表公司立場。但網民並不買賬。更有內部消息，指璩靜強制要求部門全體員工開通抖音賬號為公司營銷，「沒有人能赦免」，導致多名員工離職走人。

據九派財經報道，璩靜9日凌晨在個人朋友圈，就近日個人短視頻引發的輿情風波發文道歉，「很多批評尖銳但非常中肯，我深刻反思、虛心接受」。她表示，在發布短片之前沒有事先徵求公司意見，不符合相關流程，影片也不代表公司立場，特此澄清和道歉。

璩靜說，發短視頻的初心是想把工作做好，但心太急了，方法不當，給大家帶來了不適和困擾，誠懇接受各種批評，並表示「會認真改進個人的溝通方式和管理方式，糾正錯誤，更關心同事，在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議」。

要求員工開通自媒體當網紅

報道引述多名內部知情人士表示，這次輿情危機的背後，與璩靜近期在百度公關部內推進的一項「短影音項目」有關。據了解，璩靜在今年3月要求公關部全員開通視頻自媒體賬號，「沒有人可豁免」，而自媒體運營表現將影響員工的年度績效。知情人士透露，這項要求公布後，有數名百度公關部員工選擇離職。

而璩靜身為主管便身先士卒，於五一長假期間在抖音發布四條短片，以「百度副總裁」身份論職場看法，其中大多言論辛辣刻薄。例如璩靜在一段視頻中談到對員工因工作鬧分手時，稱她和員工只是雇傭關係，沒有義務去了解其個人情況，「我為甚麽要考慮員工的家庭」。在提及工作狀態時，璩靜說，公關人的工作沒有假期，手機24小時開機，隨傳隨到。她還說，自己因為工作太忙了，忘記了兒子的生日，甚至不記得兒子讀幾年級，但「不後悔，因為選擇了做職業女性」。

網民批「製造公關危機」

相關言論登上多個內地平台熱搜榜，許多網民認為璩靜的人設過於強硬，根本不把員工、下屬當人看；也有網民批評璩靜自稱是公關副總裁，但其作為根本就是在製造公關危機。

隨著影片引發巨大爭議，百度形象大傷。事發後的5月7日，百度港股以108.3港元收盤，下跌2.17%，市值蒸發逾60億港元。當晚美股開盤，百度股價下跌近4%，次日凌晨以每股110.53美元收盤，跌幅2.47%，市值一夜蒸發逾九億美元。兩股合計，百度市值總共蒸發超過120億人民幣。