數字經濟時代，強調加速與實體經濟融合，賦能傳統產業升級轉型。澳門綜合旅遊業作為澳門的“龍頭產業”，在營運管理上要與時俱進，如何有效提升生產力是行業非常關注的發展方向。從某種意義上說，澳門綜合旅遊業應當以新質需求為前提和導向，發掘新市場、新機遇。一直以來，博彩業賭桌營運管理高度倚賴人力，荷官往往要花時間去確定哪些是有效投注，哪些是無效投注，還要處理一些現金交易，阻礙了賭桌營運速度。近年，智能賭桌技術已被一些綜合度假村引入使用，簡單來說，每枚單獨的博彩籌碼內植入無線射頻識別（RFID）芯片，透過系統能自動獲得籌碼的位置、數量和類型，識別玩家的投注情況，能檢測“假籌碼”，更能準確記錄玩家的投注記錄，確保遊戲過程中的公平性、客觀性和準確性。根據業界高管表示，智能賭桌技術的引入有望在未來重塑娛樂場的營運方式。當前經濟增長發展強調加速發展新質生產力，而新質生產力一大特點在於激活數據要素潛能，數據要素所創造的價值只有在使用中才能得到充分實現，娛樂場營運是全天候24小時，智能賭桌技術能帶來海量的數據，善用智能賭桌技術所生成的數據將有助博企優化營運效率，通過了解客戶消費偏好，制定合適的市場營銷策略，同時亦可以賦能非博彩元素的發展，體現出博企生產力的先進性。
澳門創新發展研究會秘書長 余渭恒
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