中國汽車公司賽力斯與華為聯手打造新能源汽車品牌問界（AITO），孰料本月26日在山西省運城市夏縣路段，傳出1輛問界M7撞擊前方灑水車並起火，不僅安全氣囊未彈出、車門也打不開，導致問界車上3人慘遭燒死。對此，問界客服回應稱，已成立專項小組跟進核實，會跟交管部門配合進行調查工作。
據內媒報道，事故發生後，現場有多名好心人士參與救援，試圖用硬物撞破車窗，將車內人員救出，問界M7也因此被質疑事故後車門無法打開。死者家屬稱，車上三人，包括丈夫、弟弟和兒子不幸遇難，事發兩個小時後才得到消息，問界客服還打電話來詢問「售後體驗」，而不是介入救援，同時家屬質疑為和AEB和GAEB沒有自動緊急製動？為甚麼保護那麼好，電池還是起火了？安全氣囊為何沒做到保護。對此，問界客服回應稱，「我們這邊第一時間已成立專案小組，到現場進行調查了解，查看相關數據，具體事故原因，還是以交警部門的通報為準。事情後續調查清楚後，賽力斯方面也會發布相關公告。」（編輯部）
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